So funktioniert’s

Widerruf & Rücksendungen

Als offizieller Vertriebspartner von smovey® und ROC Sports möchten wir dir den Ablauf deiner Retoure so unkompliziert wie möglich gestalten. Damit deine Rücksendung schnell und reibungslos bearbeitet werden kann, beachte bitte die folgenden Schritte.

Wichtiger Hinweis zur Rücksendadresse!

Achtung – Bitte nicht an unsere Firmenadresse senden!

Um Verzögerungen zu vermeiden, schicke Retouren von smovey®-Produkten bitte direkt an das Zentrallager des Herstellers und nicht an den Sitz von Fit & Mobil.

In 3 einfachen Schritten zur erfolgreichen Retoure

1. Retoure per Formular oder E-Mail ankündigen

Fülle vor dem Rückversand unten stehendes Formular aus oder schreibe uns eine kurze E-Mail an unser Support-Team:

E-Mail: office@fitundmobil.at
Betreff: Retoure – [Deine Bestellnummer]
Gib bitte kurz an, welche Artikel du zurückschicken möchtest.

2. Paket ordnungsgemäß verpacken

Verpacke die Ware möglichst in der Originalverpackung und lege die Rechnung oder den Lieferschein bei, damit wir deine Sendung sofort zuordnen können.